Правила участия

в Бонусной программе для физических лиц «ПРОСТО СУПЕР»

сети АЗС НЕФТЕХИМПРОМ

Редакция от 1.07.2023 г.

Общие положения

Настоящие Правила определяют условия участия физических лиц в Бонусной программе  «ПРОСТО СУПЕР» в сети АЗС НЕФТЕХИМПРОМ на территории г.Перми и Пермского края. В соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса РФ настоящие Правила являются публичной офертой Организатора Программы.

Участники программы «ПРОСТО СУПЕР» получают бонусы на карту и дополнительные привилегии за покупки товаров и услуг в сети АЗС НЕФТЕХИМПРОМ и ее партнеров.

1. Основные термины

Бонусная Программа «ПРОСТО СУПЕР» далее Программа - комплекс взаимосвязанных действий и мероприятий, предоставляющих возможность Участникам получать Бонусные поощрения (Бонусы) при совершении покупок топлива и товаров у Организатора программы, а также выполнении определенных действий в рамках условий программы.

Организатор  - ООО «НХП-Сервис» ОГРН 1235900007573, юридический адрес (место нахождения): г. Пермь, ул. Героев Хасана, д. 107, офис. 1.

Телефон горячей линии +7 (342) 273-73-83, support@neftehimprom.com

Участник - физическое лицо, достигшее 18 лет, принявшее оферту Программы, подтвердивший свое согласие на участие путем регистрации в Программе согласно регламенту в соответствии с п. 2.1. настоящих Правил.

Партнер - юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, состоящие с Организатором в договорных отношениях и предоставляющие Участникам Программы привилегии и поощрения. Список Партнеров Программы и условия размещены на сайте www.neftehimprom.com в разделе Бонусная Программа и в мобильном приложении «АЗС НЕФТЕХИМПРОМ»

Бонус – условная расчетная единица, применяемая в рамках Программы, позволяющая Участнику получить Бонусное поощрение в виде скидки на товары и услуги в сети АЗС Нефтехимпром в пределах Бонусного счета Участника.

1 бонус равен 1 рублю Российской Федерации.

Бонусы используются только в учетных целях для определения активности Участников в рамках Программы и не являются средствами платежа, валютой или ценной бумагой, не имеют наличного выражения и не предоставляют право на получение их в денежном эквиваленте.

Бонусный счет – регистр аналитического учета, показывающий баланс начисленных бонусов Участнику

Эстра-бонусы - бонусы, начисленные Участнику Программы дополнительно к основному бонусному вознаграждению в рамках маркетинговых мероприятий, проводимых Организатором.   Информация о порядке начисления/ расходования Экстра-бонусов доводится до сведения Участников путем размещения условий Акции на сайте www.neftehimprom.com  и в мобильном приложении «АЗС НЕФТЕХИМПРОМ», на АЗС, либо иными способами, предусмотренными Правилами конкретной инициативы/ программы/ акции.

Товары, за приобретение которых производится начисление экстра-бонусов обозначены дополнительными ценниками Двойные, Тройные Бонусы или иными рекламными материалами.

Актуальный список товаров и условий начисления Экстра-бонусов размещен на сайте www.neftehimprom.com и в мобильном приложении «АЗС НЕФТЕХИМПРОМ».

Уровень в Программе - уровень активности Участника в Программе. С ростом уровня повышается и размер основного бонусного вознаграждения Участнику, для сохранения статуса необходимо постоянно совершать покупки топлива и сопутствующих товаров на АЗС Нефтехимпром. Уровень Участника подтверждается или изменяется в зависимости от суммарной стоимости топлива и товаров, приобретенного Участником в предыдущем месяце и учитываемого в Программе.

При регистрации в Программе Участнику присваивается неснижаемый статус «SUPER», подтверждать данный статус приобретением топлива и товаров на определенную сумму в течение месяца не требуется.

2. Регистрация Участника в Программе

Для участия в Программе необходима регистрация и подтверждение согласия Участника на коммуникацию в мобильном приложении «АЗС НЕФТЕХИМПРОМ».  Регистрация производится бесплатно.

- Участнику необходимо зарегистрироваться в Программе указав следующие персональные данные:

фамилия, имя, отчество, дата рождения, номер мобильного телефона, адрес электронной почты.

Идентификация Участника в Программе осуществляется по номеру мобильного телефона.

Зарегистрированному участнику присваивается персональный ID-номер, привязанный к указанному номеру.

Участник несет ответственность за полноту, корректность и достоверность, введенных данных. В том числе Участник несет ответственность за актуальность идентификационного номера мобильного телефона и, в случае смены номера мобильного телефона, сообщает о смене номера в сообщения службы поддержки в мобильном приложении «АЗС НЕФТЕХИМПРОМ» или на горячую линию +7 (342) 273-73-83 или в чат службы поддержки мобильного приложения «АЗС НЕФТЕХИМПРОМ»

3. Начисление бонусов

3.1. Бонусы начисляются за покупку любого вида топлива из расчета соответствующего Уровню в Программе за каждый целый литр топлива. При покупке топлива в объеме, равном не целому числу, знаки после запятой не учитываются для расчета бонусов.

Бонусы начисляются за покупку товаров магазина и кафе за каждые 50 рублей. При сумме покупки менее 50 рублей бонусы начисляются пропорционально.

При начислении бонусов

В соответствии с Федеральным законом об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий табака от 23.02.2013г. бонусы не начисляются за покупки табачной продукции, а также товаров из категории электронные устройства и аксессуары для потребления никотиносодержащей продукции и устройства для нагревания табака. Покупки указанной выше продукции со скидкой за счет суммы накопленных бонусов не допускаются.

3.2. Для начисления Бонусов необходимо перед оформлением покупки предъявить оператору АЗС открытое мобильное приложение «АЗС НЕФТЕХИМПРОМ» на странице с QR-кодом или карту, активированную в бонусной программе.

3.3. Начисление Бонусов за оплаченную покупку происходит сразу после оплаты, при условии доступа в Интернет на станции и у Участника, но не позднее 24 часов.

3.4. Размер начислений бонусов зависит от Уровня Участника в Программе и форм оплаты.

Уровень участия определяется квалификационной суммой покупок топлива и сопутствующих товаров за предыдущий календарный месяц.

В квалификационную сумму включаются покупки топлива и товаров в сети АЗС Нефтехимпром, оплаченные денежными средствами с использованием бонусной карты или qr-кода в мобильном приложении «АЗС Нефтехимпром». Сумма, оплаченная бонусами Программы, в расчете статуса не учитывается.

В программе существует три Уровня:

3.5. Начисленные бонусы доступны для использования в рамках Программы в течение 12 месяцев с момента начисления. В случае неиспользования бонусов в установленный срок, указанные бонусы аннулируются.

3.6. Начисление бонусов не производится:

3.6.1. При совершении более 5 (пяти) фактических покупок топлива и товаров за календарные сутки в одной торговой точке и не более 7 (семи) покупок во всех точках Организатора.

3.6.2. Максимально возможное количество бонусов на балансе Участника – 10 000 Бонусов в месяц. При накоплении 10 000 Бонусов начисление производиться не будет.

3.6.3. Объем единовременной покупки топлива, оплаченной одним чеком, может быть ограничен техническими особенностями топливно-раздаточного оборудования.

3.6.4. При использовании бонусов Программы и /или бонусов Спасибо для получения скидки на покупку, начисление бонусов на сумму, оплаченную денежными средствами, не производится.

4. Правила списания бонусов

4.1. Бонусы доступны для использования только для Участников, зарегистрированных в Программе в порядке, предусмотренном настоящими Правилами.

4.2. Для использования начисленных бонусов Участник должен предъявить оператору открытое мобильное приложение «АЗС НЕФТЕХИМПРОМ» на странице с QR-кодом или карту, активированную в бонусной программе и проинформировать кассира о своем желании получить скидку за счет суммы накопленных бонусов при оплате Топлива или сопутствующих товаров, указав количество бонусов к списанию.

4.3. При оплате покупки Бонусами Участник вправе получить скидку в соответствии с текущим Бонусным счетом до 95% от суммы чека, по курсу 1 бонус=1 рубль.

4.4. При списании бонусов Спасибо участникам программы «Спасибо от Сбербанка» совместно с бонусами Программы, бонусы Программы можно списать только на фактический остаток суммы после списания бонусов Спасибо.

4.5. Списание бонусов при покупке нескольких товаров происходит автоматически, общая сумма бонусов распределяется на товары в порядке убывания. Рекомендовано производить покупки товаров с использованием бонусов Программы в сумме равной количеству бонусов планируемых к списанию. Остальные товары проводить отдельной транзакцией с начислением бонусов.

4.6. Организатором Программы могут быть установлены специальные условия по расходованию Экстра-бонусов, начисленных при проведении маркетинговых инициатив/ программ/ акций среди Участников Программы, в т.ч. в части срока использования бонусов. В случае неиспользования Экстра-бонусов в установленный Правилами акции срок, указанные бонусы аннулируются.

4.9. Участники Программы, обязуются самостоятельно отслеживать факт начисления и списания бонусов.

Бонусный счет, история начислений и списаний бонусов доступны:

- в мобильном приложении «АЗС НЕФТЕХИМПРОМ»

- по запросу у оператора АЗС

5. Прочие условия

5.1. Организатор вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящие Правила участия в Программе, в том числе изменять условия и ставки предоставления скидок и начисления бонусов.

5.2. Организатор обязан информировать Участников о вносимых изменениях в Правила участия в Программе «ПРОСТО СУПЕР» в срок не позднее 10 (десяти) календарных дней до вступления в силу соответствующих изменений путем размещения информации об изменениях на сайте www.neftehimprom.com  и в мобильном приложении «АЗС НЕФТЕХИМПРОМ», срок обновления информации в Мобильном приложении может составлять до 48 часов в связи с модерацией.

Продолжая участие в Программе после вступления в силу изменений в Правила участия в Программе «ПРОСТО СУПЕР», Участник выражает свое полное согласие с соответствующими изменениями.

5.3. Организатор оставляет за собой право аннулировать неправомерно начисленные бонусы.

Кроме того, Организатор вправе ограничить возможность списания и начисления бонусов Участника Программы в случае возникновения подозрений недобросовестности одного из Участников Программы (в том числе, но не ограничиваясь, при предоставлении недостоверных сведений, злоупотреблений при использовании возможностей Программы, иных проявлениях нелояльности и т.д.), а так же если в ходе проверки будет выявлено, что Участником  лично, либо в его участием, осуществляются недобросовестные действия, связанные с неправомерным получением Бонусов, в случае выявления нарушений условий начисления бонусов, манипуляций, при выявлении любых недобросовестных действий Участников, а также в иных случаях на усмотрение Организатора, повлекших за собой материальные, репутационные и прочие негативные последствия для Организатора, либо любых третьих лиц.

5.4. По техническим причинам (отказ или сбой в работе каналов связи, перебои в электропитании, а также в иных случаях технического и/или технологического сбоя работы оборудования и программного обеспечения) Организатор имеет право временно приостановить выполнение операций.

5.5. Участник, регистрируясь в Программе, предоставляет Организатору право использовать свои контактные данные (номер телефона, адрес электронной почты и другие), указанные им при регистрации. Под использованием контактных данных Участника понимаются их сбор, хранение, передача третьим лицам (с целью проведения опросов, а также совершения иных действий, направленных на изучение и анализ потребительского поведения), уничтожение данных.

Регистрируясь в Программе, Участник также предоставляет Организатору согласие на получение информационных и рекламных рассылок от сети АЗС Нефтехимпром и ее Партнеров, а также любой информации о Программе, в том числе на получение рассылок посредством push-сообщений через мобильное приложение «АЗС НЕФТЕХИМПРОМ».

Участник может отказаться от получения рассылок в любое время, направив Организатору уведомление о том, что он не хотел бы получать информацию по какому-либо каналу связи, путем подачи письменного заявления Организатору.

5.7. Ответственность Организатора в отношении реализуемого в рамках Программы  топлива и сопутствующих товаров  и соответствующие гарантийные обязательства ограничены требованиями законодательства Российской Федерации.

5.8. Организатор не несёт ответственности за сохранность начисленных бонусов в случае утери Мобильного телефона/карты, или её кражи третьими лицами, если Участник не уведомил Организатора об утрате.

Блокировка операций по Карте Участника производится Организатором в течение 24 часов после получения уведомления от Участника.

5.9. Организатор оставляет за собой право приостановить или прекратить Программу «ПРОСТО СУПЕР»  в любое время с обязательным уведомлением Участников на сайте www.neftehimprom.com  и в мобильном приложении «АЗС НЕФТЕХИМПРОМ». Уведомление о прекращении Программы  должно быть осуществлено не менее чем за 30 календарных дней до окончания программы.

5.10. Персональное уведомление Участника от имени Организатора считается совершённым, если оно отправлено на электронный адрес Участника, либо уведомление осуществлено по телефону или посредством push и sms-сообщения на номер, указанный при регистрации.

5.11. Участники, откликающиеся на специальные предложения и/ или принимающие участие в Акциях Программы, должны ознакомиться с правилами данных предложений и Акций, которые размещаются на сайтe www.neftehimprom.com или в мобильном приложении «АЗС НЕФТЕХИМПРОМ», и следовать им.

5.12. В случае, если спор между Организатором с одной стороны и Участником с другой стороны не может быть разрешен в соответствии с настоящими Правилами, он разрешается в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

5.13. В случае частичного/ полного возврата товара сумма бонусов, ранее начисленных на сумму возвращенного товара, аннулируется. Бонусы начисляются на сумму фактически произведенной покупки товара.

Соглашение об обработке персональных данных

Соглашение об обработке персональных данных (далее по тексту — Соглашение) является публичной офертой.

Термины, применяемые в настоящем Соглашении:

Сайт — это совокупность текстов, графических элементов, дизайна, изображений, программного кода, фото- и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности Администрации Сайта, содержащихся в сети Интернет под доменным именем neftehimprom.com.

Мобильное приложение «АЗС Нефтехимпром» (Мобильное Приложение) - мобильное приложение АЗС «Нефтехимпром».

Администрация Сайта, Мобильного Приложения — это общества и лица, обладающие правами администрирования Сайта и мобильного приложения.

Участник — это любое лицо, зарегистрировавшееся в бонусной программе «Просто Супер» и принявшее условия настоящего Соглашения.

Персональные данные — данные, указанные Участником при регистрации в анкете и в мобильном приложении (имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, пол, возраст).

Обработка персональных данных — перечень действий с персональными данными Участника, заполнившего анкету и/или онлайн-формы в мобильном приложении: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление доступа), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных Пользователя, отправившего запрос, передача по требованию суда, в т. ч., третьим лицам, с соблюдением мер, обеспечивающих защиту персональных данных от несанкционированного доступа.

Бонусная Программа «ПРОСТО СУПЕР» (Программа) - комплекс взаимосвязанных действий и мероприятий, предоставляющих возможность Участникам получать Бонусные поощрения (Бонусы) при совершении покупок топлива и товаров у Организатора программы, а также выполнении определенных действий в рамках условий программы.

1. Активация в Мобильном приложение «АЗС Нефтехимпром» производится после отправки Участнику sms-сообщения с кодом для входа в Мобильное приложение «АЗС Нефтехимпром» и заполнения всех обязательных полей формы онлайн-заявки.

2. Активируя Мобильное приложение «Сеть АЗС Нефтехимпром», Участник выражает свое согласие на участие в Программе «ПРОСТО СУПЕР» в соответствии Правилами Программы и обязуется их выполнять.

3. Идентификация Участника осуществляется по номеру мобильного телефона, с которого было отправлено сообщение об активации Мобильного приложения «АЗС Нефтехимпром».

4. Путем активации Мобильного приложения «АЗС Нефтехимпром» Пользователь дает согласие на получение информационных и рекламных рассылок от сети АЗС «Нефтехимпром», путем направления Пользователю информационных, маркетинговых и сервисных сообщений посредством sms-уведомлений, push-уведомлений и других подобных сервисов.

Изменить настройки рассылок, в том числе отказаться от рекламных рассылок можно в Мобильном приложении «АЗС Нефтехимпром».

5. Участник, активируя Мобильное приложение «АЗС Нефтехимпром путем введения кода из sms-сообщения об активации, предоставляет Администрации Мобильного Приложения, право использовать свои контактные данные: фамилию, имя, дату рождения, номер телефона, адрес электронной почты и другие данные, указанные им в Мобильном Приложении. Под использованием контактных данных Участника понимаются их сбор, хранение, передача третьим лицам (с целью проведения опросов, а также совершения иных действий, направленных на изучение и анализ потребительского поведения), уничтожение данных.

В случае если Пользователем в период его участия в Бонусной Программе «ПРОСТО СУПЕР» были предоставлены Администрации Мобильного Приложения данные, которые в соответствии с Федеральным законом 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных" могут быть признаны персональными данными, Пользователь предоставляет Администрации Мобильного Приложения право в рамках и целях Программы обрабатывать такие данные. Под обработкой персональных данных Пользователя понимаются любые действия (операции) с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу (предоставление, доступ, в том числе подрядным организациям), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных.

6. Присоединяясь к настоящему Соглашению и оставляя свои данные в Мобильном приложение «АЗС Нефтехимпром», путем заполнения полей форм онлайн-заявок, Участник:
— подтверждает, что все указанные им данные принадлежат лично ему,
— подтверждает и признает, что им внимательно в полном объеме прочитано данное Соглашение и условия обработки Администрацией Сайта и Мобильного Приложения его персональных данных, указываемых им в полях онлайн-заявок, текст соглашения и условия обработки персональных данных ему понятны;
— дает согласие на обработку Администрацией Сайта и Мобильного Приложения предоставляемых в составе информации персональных данных в целях заключения между ним и Администрацией Сайта и Мобильного Приложения настоящего Соглашения, а также его последующего исполнения;
— выражает согласие с условиями обработки персональных данных без оговорок и ограничений, а именно с совершением Администрацией Сайта действий, предусмотренных п. 3 ч. 1 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных», и подтверждает, что, давая такое согласие, он действует свободно, по своей волей и в своих интересах.

7. Администрация Мобильного Приложения использует персональные данные Пользователя для:

-обработки персональных данных, которые необходимы для предоставления и оказания услуг Участнику;

-создания, анализа и мониторинга клиентской базы;

-информирования Участника о конкурсах, рекламных акциях, специальных предложениях, новых продуктах и услугах;

-рассылки новостей Участнику.

8. Администрация Мобильного Приложения вправе обрабатывать персональные данные посредством внесения их в электронные базы данных, включения в списки (реестры) и внутренние отчетные формы. Обработка персональных данных может быть, как автоматизированная, так и без использования средств автоматизации.

9. Соглашение действует бессрочно с момента предоставления Участником своих данных и может быть отозвано Участником в любой момент путем направления Участником соответствующего распоряжения или заявления в простой письменной форме на адрес электронной почты support@neftehimprom.com

10. Администрация Мобильного приложения имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

11. Действующая редакция Соглашения находится в Мобильном приложении «АЗС Нефтехимпром, а также на Сайте www.neftehimprom.com в разделе «Физическим лицам».

12. Споры между Администрацией Мобильного приложения и Участником, вытекающие из настоящего Соглашения, разрешается в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Уважаемые клиенты!

Мы возобновили продажу карт лояльности.  

Система лояльности дает возможность накопить скидку 5%. Размер скидки рассчитывается ежемесячно и зависит от суммы заправок, совершенных в предыдущем месяце.

Первоначальная скидка по карте:  95, 92 и ДТ - 3%.

После заполнения анкеты, скидка по карте вступает в действие с момента активации карты,  и действует до последнего числа текущего месяца.

Скидка действует при  оплате за наличный расчет.

По вопросу приобретения карт обращайтесь к операторам АЗС "Нефтехимпром". 

Стоимость карты 150 рублей.

ДОГОВОР ОФЕРТЫ